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이용약관 - 서빙로봇 상담센터

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 AI로봇(이하 '회사', 운영 주체: CEO포털)가 운영하는 웹사이트(이하 '사이트')에서 제공하는 서빙로봇(AI로봇) 도입 관련 정보 및 상담 신청 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 '회사'와 '이용자'의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. '사이트'란 '회사'가 '서비스'를 '이용자'에게 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.
  2. '이용자'란 '사이트'에 접속하여 이 약관에 따라 '회사'가 제공하는 '서비스'를 받는 자를 말합니다.
  3. '서비스'라 함은 '회사'가 '사이트'를 통해 '이용자'에게 제공하는 서빙로봇(SEGWAY, 배민로봇, KT 서빙로봇 등) 도입 관련 정보 제공, 온라인 상담 신청 접수 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. '회사'는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 '이용자'가 쉽게 알 수 있도록 '사이트'의 적절한 위치에 게시합니다.
  2. '회사'는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 '사이트'의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, '이용자'에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 중단)

  1. '회사'는 '이용자'에게 다음과 같은 '서비스'를 제공합니다.
    1. 서빙로봇 관련 정보 및 고객 후기 제공
    2. 서빙로봇 도입(렌탈/구매) 관련 상담 신청 접수 및 견적 안내
    3. 기타 '회사'가 정하는 업무
  2. '회사'는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 또는 천재지변 등의 사유가 발생한 경우에는 '서비스'의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제5조 (회사의 의무)

  1. '회사'는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 '서비스'를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
  2. '회사'는 '이용자'가 안전하게 '서비스'를 이용할 수 있도록 '이용자'의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제6조 (이용자의 의무)

'이용자'는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 상담 신청 시 허위 내용(성명, 연락처, 가게업종 등)의 등록 또는 타인의 정보 도용
  2. '사이트'에 게시된 정보의 임의 변경
  3. '회사' 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  4. '회사' 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  5. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포, 스팸 전송 등 '사이트'의 안정적인 운영을 방해하는 행위

제7조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. '회사'가 작성한 저작물(사이트 내 정보, 후기, 이미지 등)에 대한 저작권 기타 지적재산권은 '회사'에 귀속합니다.
  2. '이용자'는 '사이트'를 이용함으로써 얻은 정보 중 '회사'에게 지적재산권이 귀속된 정보를 '회사'의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제8조 (면책조항 및 책임의 한계)

  1. '회사'는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 '서비스'를 제공할 수 없는 경우에는 '서비스' 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. '사이트'에서 제공되는 모든 서빙로봇 관련 정보(후기, 기능 설명, 혜택, 렌탈료 예시 등)는 '이용자'의 이해를 돕기 위한 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 특정 '제품'의 성능이나 '이용자' 사업장의 효율성/매출 상승을 보장하지 않으며, 전문적인 컨설팅이나 법률적 판단을 대체할 수 없습니다.
  3. '이용자'가 '사이트'에 게재된 정보에만 의존하여 어떠한 조치(계약 체결, 투자 결정 등)를 취함으로써 발생하는 손해나 불이익에 대해 '회사'는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
  4. '회사'의 법적 책임은 '이용자'가 '서비스'를 통해 상담을 신청하고, '회사'와 별도의 '제품' 렌탈, 구매 또는 서비스 계약을 체결한 이후부터 해당 계약의 내용에 한하여 발생합니다.

제9조 (분쟁해결 및 관할법원)

  1. '회사'와 '이용자' 간에 발생한 '서비스' 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 본 약관과 관련하여 발생하는 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소함을 원칙으로 합니다.


부칙

이 약관은 2025년 10월 27일부터 시행합니다.